Résidentiel · forfaits d’entretien
Repérez les problèmes de chauffage avant l’hiver
Une visite d’entretien planifiée vérifie le fonctionnement du système, consigne les principaux relevés et repère les problèmes naissants avant le début de la saison de chauffage.
- Planifié avant la haute saisonPlanification
- Fonctionnement et principaux relevés consignésVérifications
- Dossiers tenus pour chaque appareil au fil du tempsHistorique
Options d’entretien saisonnier
Choisissez l’entretien qui convient à votre équipement. Les visites sont planifiées individuellement, sans adhésion requise.
Entretien du système de chauffage
Une inspection saisonnière pour les fournaises au gaz ou électriques. Nous vérifions le fonctionnement du système, la circulation d’air, les commandes du thermostat, les composants de sécurité et le rendement de combustion, s’il y a lieu.
Idéal pour : Les maisons dont le principal système de chauffage est une fournaise.
Entretien du chauffage et de la climatisation
Des visites saisonnières distinctes pour l’équipement de chauffage et de climatisation. Chaque système est inspecté et testé avant sa période la plus achalandée.
Idéal pour : Les maisons équipées d’une fournaise et d’un climatiseur central.
Entretien de thermopompe
Entretien des thermopompes centrales ou sans conduit, incluant le rendement de fonctionnement, les serpentins, l’évacuation, les commandes et le chauffage d’appoint, s’il y a lieu.
Idéal pour : Les maisons qui utilisent une thermopompe pour le chauffage et la climatisation.
Ce que comprend une visite d’entretien
Le technicien consigne les relevés et les constats pertinents dans votre historique de service avant de terminer la visite. Vous disposez ainsi d’une référence utile pour les entretiens et les réparations futurs.
Relevés du système
Nous consignons les températures de fonctionnement, les relevés électriques, la circulation d’air et le rendement du frigorigène qui s’appliquent à votre équipement.
Nettoyage de routine
Les composants accessibles, les filtres, les serpentins et l’évacuation sont inspectés et nettoyés lorsque c’est inclus. Tout nettoyage supplémentaire nécessaire est expliqué et fait l’objet d’une soumission distincte.
Vérifications de sécurité et de fonctionnement
Les commandes, les interrupteurs de sécurité et le fonctionnement du système sont testés. L’équipement au gaz fait aussi l’objet des vérifications de combustion et de monoxyde de carbone applicables.
Rapport de service
Les relevés, les constats et les recommandations sont ajoutés à votre dossier. Lorsque des dossiers antérieurs sont disponibles, ils peuvent être comparés afin de repérer les changements de rendement du système.
Ententes d’entretien sur mesure
Montréal et l’Ouest-de-l’ÎleÉtablies selon votre équipement et vos besoins de service. Nous confirmons les frais de service applicables au moment de la réservation. Les clients sous contrat d’entretien bénéficient d’un service prioritaire.
Les questions qu’on nous pose
Oui. Un entretien régulier aide votre équipement à fonctionner efficacement et à détecter les problèmes tôt. Un forfait garde ces visites à l’horaire et vous donne un dossier de l’état de votre système, avec des recommandations pour les travaux nécessaires. Vous pouvez aussi réserver des visites d’entretien individuelles si vous préférez.
Les fabricants peuvent exiger un entretien régulier dans le cadre de leurs conditions de garantie. Suivre le calendrier recommandé et conserver les rapports de service aide à démontrer que l’équipement a été entretenu. Les exigences dépendent de votre fabricant et de votre garantie.
Un deuxième système s’ajoute au forfait plutôt qu’en second forfait complet. Les plex et les logements locatifs sont chiffrés par bâtiment.
Les modalités sont expliquées avec votre entente.
Climatisation une fois par année, au printemps, chauffage une fois par année, avant l’hiver, réservés d’avance pour que vous n’ayez pas à chercher une plage à la première semaine froide de novembre.
Oui. Une thermopompe compte comme un système, avec des visites saisonnières avant l’été et avant l’hiver.
Oui, au nouveau propriétaire pour le reste du terme, sans frais. Ça vaut la peine de le mentionner dans l’inscription.
Les clients sous contrat d’entretien bénéficient d’un service prioritaire. L’heure d’arrivée dépend de l’urgence, de l’emplacement et des techniciens disponibles. Lorsque vous appelez, nous évaluons la situation et confirmons la plus prochaine visite disponible.